Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administrator oświadcza, że dane osobowe użytkowników serwisu prowadzonego pod domeną https://komediapoznan.pl/ są przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności zgodnie z normami zawartymi w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej w skrócie: RODO).

Administrator oświadcza, że stosuje wszelkie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników w sposób zapobiegający ich naruszeniu, nieuprawnionej zmianie czy też ewentualnej utracie.

2. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator udziela odpowiedzi na zapytania kierowane do niego przez użytkowników strony internetowej drogą elektroniczną lub telefonicznie, w związku z czym pozyskuje od nich dane identyfikacyjne oraz kontaktowe podane w treści zapytania.

Dodatkowo w związku z prowadzeniem strony internetowej Administrator może pozyskiwać od każdej odwiedzającej witrynę osoby dane zbierane za pomocą plików cookies oraz zapisywane w logach serwera. Dane te, tj. adres IP, są niezbędne do zapewnienia odpowiedniego administrowania stroną w sposób umożliwiający pełne korzystanie z jej funkcjonalności przez użytkowników oraz w celach statystycznych i marketingowych.

3. Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych

Dane osobowe będą przetwarzane w celu:

1. utrzymania funkcjonalności serwisu prowadzonego pod domeną https://komediapoznan.pl/ oraz prowadzenia analiz statystycznych dotyczących użytkowników i odwiedzających stronę, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ułatwieniu korzystania oraz poprawie jakości i funkcjonalności serwisu internetowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
2. nawiązania kontaktu z Administratorem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie, w celach wynikających z udzielonej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO,
3. prowadzenia działań analitycznych i marketingowych z wykorzystaniem plików cookies, na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO,
4. ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

4. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych będą: hostingodawca poczty elektronicznej, hostingodawca serwerów oraz podmioty świadczące usługi z dziedziny IT związane z obsługą strony internetowej.

Odbiorcami danych są również podmioty świadczące usługi związane z umieszczaniem plików cookies, wspomagające działalność analityczną i marketingową Administratora:

• Google Analytics (Google Ireland Limited) - analizowanie sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z serwisu, oraz prowadzenie statystyk,
• Google Ads (Google Ireland Limited) - prowadzenie i mierzenie skuteczności kampanii reklamowych,
• Google Search Console (Google Ireland Limited) - monitorowanie widoczności serwisu w wynikach wyszukiwania,
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) - mierzenie skuteczności reklam oraz kierowanie reklam w serwisach Facebook i Instagram,
• Mapy Google (Google Ireland Limited) - wyświetlanie interaktywnej mapy z lokalizacją.

Dane mogą zostać udostępnione również podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

5. Czas retencji danych

Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody udzielonej przez podmiot, od którego zostały pozyskane, będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody lub ustania celu przetwarzania.

Dane gromadzone za pośrednictwem narzędzi Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, Meta Pixel oraz Mapy Google w celach statystycznych i marketingowych są przetwarzane przez okres 26 miesięcy.

6. Zakres danych niezbędnych do wykonania umowy

Podanie danych jest dobrowolne. O sposobie zrezygnowania ze zbierania plików cookies i o konsekwencjach takiej rezygnacji dowiesz się w sekcji Dostosowanie ustawień przeglądarki.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Przekazane dane osobowe nie będą służyły do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

W ramach narzędzi reklamowych dane mogą podlegać profilowaniu polegającemu na dopasowaniu wyświetlanych treści reklamowych do zainteresowań użytkownika. Profilowanie to nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych.

8. Prawa osób przekazujących dane

Informujemy, że osobie, od której zbierane są dane, przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych, ich sprostowania oraz ograniczenia przetwarzania,
2. usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO,
3. przeniesienia danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO do innego administratora, jeżeli jest to możliwe technicznie, oraz prawo do otrzymania kopii danych w ustrukturyzowanym formacie, przy czym z prawa tego można skorzystać wyłącznie, gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany,
4. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w przypadku jej wyrażenia, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania tych danych,
5. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Osoby, których dane są przetwarzane, mogą skorzystać z powyższych praw poprzez kontakt z Administratorem w formie wiadomości e-mail skierowanej na adres komediapoznan@gmail.com lub listownie za pomocą poczty tradycyjnej na adres: os. Stare Żegrze 89A lok. 4 61-249 Poznań. Administrator informuje osobę o zakończeniu realizacji zgłoszonego żądania.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jednakże w związku z korzystaniem z narzędzi wskazanych poniżej może dojść do transferu danych do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych, na podstawie zatwierdzonych przez Komisję Europejską standardowych klauzul umownych lub decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (Data Privacy Framework).

Narzędzia Google Analytics, Google Ads, Google Search Console oraz Mapy Google są dostarczane przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), przy czym infrastruktura techniczna Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) znajduje się również poza EOG.

W związku z korzystaniem z narzędzi Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irlandia) dane mogą być przekazywane do Meta Platforms, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.

10. Pliki cookies

Administrator, za zgodą udzieloną przez użytkownika, korzysta z informacji dostarczanych automatycznie przez pliki cookies, które umożliwiają zapamiętywanie preferencji użytkownika, personalizowanie stron internetowych w zakresie wyświetlanych treści oraz dopasowywanie reklam. Pliki te mogą zawierać dane takie jak: adres IP urządzenia wykorzystywanego przez użytkownika podczas korzystania z serwisu, informacje o adresie strony, z której nastąpiło wejście, rodzaj przeglądarki, z jakiej korzysta użytkownik, ilość przesłanych danych oraz dane demograficzne i społeczne. Pliki te nie są przechowywane na serwerach Administratora, a istotą ich działania jest zapis aktywności użytkownika podczas wizyty na stronie Administratora na urządzeniu wykorzystywanym do korzystania z serwisu.

Pliki cookies wykorzystywane przez serwis mogą mieć charakter sesyjny (związany z sesją przeglądania serwisu, przechowywany na urządzeniu użytkownika do momentu opuszczenia witryny internetowej) lub trwały (zapisywany na urządzeniu użytkownika i pozostający w pamięci przeglądarki po zakończeniu sesji, o ile nie zostanie usunięty na żądanie użytkownika).

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia właściwego funkcjonowania strony i jej poszczególnych elementów, umożliwienia witrynie zapamiętywania wyborów dokonanych na stronach serwisu, a także w celach statystycznych lub analitycznych.

Administrator w związku z prowadzeniem strony internetowej korzysta również z następujących narzędzi wspomagających monitorowanie aktywności użytkowników na stronie internetowej oraz intensyfikację działań marketingowych:

• Google Analytics - analizowanie sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z serwisu, oraz prowadzenie statystyk,
• Google Ads - prowadzenie i mierzenie skuteczności kampanii reklamowych,
• Google Search Console - monitorowanie widoczności serwisu w wynikach wyszukiwania,
• Meta Pixel - mierzenie skuteczności reklam oraz kierowanie reklam w serwisach Facebook i Instagram,
• Mapy Google - wyświetlanie interaktywnej mapy z lokalizacją.

Wymienione narzędzia za pomocą własnych plików cookies pozwalają na analizowanie sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z witryny internetowej Administratora, poprzez zbieranie danych demograficznych i społecznych oraz na weryfikowanie skuteczności podejmowanych działań marketingowych i poprawę funkcjonalności serwisu.

11. Dostosowanie ustawień przeglądarki

Zgodę na pliki cookies inne niż niezbędne użytkownik wyraża przy pierwszej wizycie w serwisie, w oknie zgody (CookieYes). Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z ustawień plików cookies dostępnych w serwisie.

Domyślnym ustawieniem przeglądarek jest akceptacja wszystkich plików cookies. Użytkownik może jednak zrezygnować ze zbierania plików cookies, z tym zastrzeżeniem, że ograniczenia w obsłudze plików cookies mogą mieć wpływ na działanie niektórych funkcjonalności serwisu. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki wykorzystywanej do korzystania z serwisu w sposób odpowiedni dla tej przeglądarki, aby ograniczyć możliwość zbierania określonych plików cookies oraz uzyskać dostęp do plików już zgromadzonych.

Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:

• Google Chrome: support.google.com/chrome
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Microsoft Edge: support.microsoft.com
• Safari: support.apple.com
• Opera: help.opera.com

Dodatkowo użytkownicy mają możliwość zablokowania zewnętrznych plików cookies zbieranych w ramach usługi Google Analytics poprzez zainstalowanie dodatku do przeglądarki oferowanego przez Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

12. Zakup biletów

Sprzedaż biletów na wydarzenia Administratora prowadzi serwis biletomat.pl, którego operatorem jest kicket.com sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Zajęcza 15, 00-351 Warszawa), KRS 0000579264, NIP 1132896755. Okno zakupu biletu otwierane na stronie internetowej Administratora jest wczytywane z serwisu biletomat.pl.

Dane podawane przy zakupie biletu, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane niezbędne do realizacji płatności, trafiają bezpośrednio do kicket.com sp. z o.o., która przetwarza je jako odrębny administrator danych. Płatności obsługują operatorzy płatności elektronicznych, również jako odrębni administratorzy danych. Zasady przetwarzania danych przez operatora serwisu, w tym stosowane w oknie zakupu pliki cookies i okno zgody, opisują regulamin i polityka prywatności serwisu biletomat.pl: biletomat.pl/regulamin.

Administrator otrzymuje od operatora serwisu dane osób kupujących bilety w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia wydarzenia i kontroli uprawnień do wejścia. Dane te są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, przez czas niezbędny do przeprowadzenia wydarzenia, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

13. Zmiany polityki prywatności

W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na tej stronie.